반품 및 교환절차와 배송비는 어떻게 되나요? 자주 묻는 질문

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제목	반품 및 교환절차와 배송비는 어떻게 되나요?
작성자	LIFE 4.0 (ip:)
평점 작성일 2020-02-12 추천 추천하기 조회수 43 반품/교환 또는 무료배송시 왕복 배송비는 5,000원으로 상품불량 및 오배송 등의 이유로 반품하실 경우, 반품 배송비는 무료입니다. 단순변심 및 고객님의 사정으로 반품/교환하실 경우, 배송비는 고객님 부담입니다. 신청방법 반드시 라이프 4.0 상품 Q&A 또는 고객센터(02-2668-4155)로 접수하시길 바랍니다. 교환,반품, 환불은 공정거래 위원회의 표준약관에 의거하여 제품이 배송일로부터 20일 이내(화장품류 7일) 이내에 교환 및 환불이 가능합니다. 환불 방법 반품 및 환불 접수된 상품이 정상적으로 회수 완료된 경우, 아래와 같은 절차로 처리됩니다. -무통장입금: 상품회수가 완료되는대로 구매자분 성함과 동일한 계좌로 입금해드립니다. -신용카드결제: 상품회수가 완료되면 카드결제 취소처리를 해드리며, 카드사별로 3~7일 후 확인됩니다. -적립금 결제: 상품회수 후 적립금으로 즉시 환원됩니다.
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